[北京天码吉通凸现ERP上线成功]

客户背景：

北京天码吉通数据防伪科技有限公司,现有员工120余名,汇集一批在防伪、通讯、防伪印刷方面的优秀人才，结合自身强大的印刷实力，并以北航、理工大学信息中心等高校做为防伪技术研发中心常年聘请印钞行业专家作为防伪印刷技术支持顾问，以确保公司在同行业中的领先地位，为客户提供技术先进、识别简便的防伪方案并提供防伪方案设计、技术支持、后期印刷等一条龙服务。

项目流程：

本次前往广东省普宁市天码吉通公司处实施，本客户为不干胶行业，对接了微信、标签条码生成以及电视看板。

从初步了解需求到后续的资料导入、流程培训、模拟实操、制作表单的过程中间，本人有如下几点建议：

1、售前对接实施时，实施人员要清楚的知道客户需求有哪些，不能人过去了还要重新了解一遍需求，因为跟售前人员沟通的时候，给出的方案不一样，我们自己去实施，又会有自己的方案，导致客户觉得演示的时候什么都能实现，在实施的时候就什么都不可以。

2、前期准备基础数据时，一定要按照模板要求去填写，不然导入的时候会无法进行快速导入，并且需要实施人员再次整理数据，拖慢实施进度。

3、首次上门培训时，制作表单的时候要跟客户说清楚，做好以后不可更改，否则在后续的维护过程中会产生无限修改的情况，最好能根据对应情况进行收费！

4、流程培训时，重点讲解各个单据的正常结案状态，并且根据状态去反查是哪里出了问题。

在这次实施过程中，我觉得我做的比较好的地方是在跟负责人以及员工收集需求的时候能够做到无误差理解客户需求，精准快速的执行出效果给客户查看，并且能够给客户针对性的方案，解决目前软件无法实现的问题，以达到走通流程的问题。

不足之处呢就是对于不干胶的这个行业中的一些技术名词不太清晰，并且对于整个生产流程暂时没有做到了然于心，对应的工序有一些摸不清，很容易给客户一种这个人很不靠谱的感觉，并且在培训过程中间，因为一些个人习惯原因，总是讲的很快，给人一种不耐心的感觉，这些都是我需要改正的地方。

本次实施教会了我很多，无论是从技术角度还是业务角度来说，都还有长足的进步空间，需要加倍努力去学习、完善自我，提升自己的价值！